セルフエスティーム(自己肯定感)を高めるための新習慣㉕

こんにちは、日本セルフエスティーム実践協会(JSELジェイセル)の小西です。
セルフエスティーム(自己肯定感)を高めるためのエクササイズをお届けします。

アイデアを出しても、うまくいかない本当の理由


最近、ビジネス系のニュースやSNSなどで、下記のような記事を目にする機会が多くなっています。
「わが国経済がかつてのような成長を目指すためには、企業が新しいモノを生み出すビジネスモデルの創出に向けて自己変革に取り組む必要がある。~~」と・・・。
創造性を発揮して今までにないものを作らなければ・・・。新しい何かを生みださないと会社が生き残れない・・・。世の中の変化についていくために、何か変えなければ・・・。
そのような環境の中、多岐にわたるアイデアが、日々生みだされているわけです。
その裏で、さらに多くのアイデアが、ボツになっていることが多いのも事実でしょう。
でも、ちょっと待ってください! もしかすると組織の「思い込み」で優れたアイデアの卵をつぶしているかもしれません。

今回は、組織の「思い込み」とは。そして、それを打破するためのリーダーの心得にフォーカスします。

handshake of two people and chaos

「そんなアイデアは、とっくの昔に出したよ!」って、いつのこと?


あなたが考えた企画案を頭ごなしに「そんなアイデアはとっくの昔に出しているよ!」と、先輩社員や上司に言われた経験、ありませんか。
勇気をもって発言したのに、そんな言われ方をされては、もう自分の意見が言えない、気持ちが委縮してしまう、あるいは、けっきょく何を言っても駄目なら、もうどうでもいいやと投げやりになった経験もあるはずです。
しかし、「そんなアイデアはとっくの昔に出しているよ!」と言った彼らは、そのアイデアを何年前に出したのでしょうか。時代が移り変われば、同じアイデアでも新鮮なアイデアに生まれ変わる可能性もあることを忘れないでほしいのです。
一度ダメなら二度目はないという思い込みが、組織をダメにしているかもしれません。
また、アイデアを揉むには「批判しあう」のがベストなんていることも、思い込みです。
企画会議で、互いのアイデアを早い段階で批判しあうのは、まったく悪いわけではではありませんが、そこで出される反対意見やそれに対する反論を互いに言っているだけでは、思考が止まっている、無駄な時間といえます。
たしかに、批判しあうことの意味は、「本当にこれで正しいのか」という視点を持って物事を見ることで、より正しい論理につなげていく思考法のことです。ただし、アイデアを生みだす段階では、クリティカル(批判しあう)に考えるのは早すぎます。

批判だけする人は、組織に不要!


新しいアイデアに対し「前例がない!」と頭ごなしに否定する人、代案も提示しないくせに、出されたアイデアの欠点ばかり見つけてはダメだしする人。このように新しいアイデアが表れるたびに抑え込むような流れになっていることが多いのではありませんか。批判しあうことで、アイデアをブラッシュアップすると思い込んでいるかもしれませんが、それは違います。
今、世の中で問題なのは、批判的思考が増えていることです。
テレビやSNSなどで政治の決断を批判する、他人のアイデアの欠点やアラをみつけて否定したり批判する人が目立ちます。またその人たちを称賛する風潮も世の中に増えてきたように思うのです。
そのような世の中だからか、アイデアを考えだすよりも、「批判だけする」という楽な道を選ぶ人がなんと多いことか。批判する前に、「どのようにアイデアを生みだすか」と自ら行動を起こす人が必要です。

リーダーは、アイデアを育てるプロセスを生みだす人

企画会議の早い段階から、アイデアをチームで揉んで、他者からのフィードバックを前向きに捉えながらまとめていければ、最初の小さなアイデアが大きな実をつけていく可能性があります。そのためには、一人ひとりが勝手に自分の言いたいことを言うのではなく、チームで“アイデアを育てるプロセス”を育む姿勢が重要です。そしてチームをまとめる責任者である上司や、会議を主催するリーダーたちが、“アイデアを育てるプロセス”を生みだしていくのです。
よく聞く悪い例としては、仕事を早く進めるために、リーダーが自分のアイデアを先に言って、部下に同意を求めてしまうことも多いようです。これでは、せっかくの部下育成の機会を奪ってしまい、部下が存在する意味がありません。ましてやそのような環境では、部下が反対の意見を言えるわけもありません。

小さな風が、みんなの英知(D&I)で嵐を起こす。


または、アイデアに対して深堀せず一人ひとりが自分の思いつくまま数多くアイデアを出すのが良いと思っている人もいます。
しかし、薄っぺらな素案のままでは、嵐は起こせません。チームの多様性が、思考を広げ新たなものを生みだします。思考の違いを深めていく、その違いから新たな気づきがうまれ、その気づきから統合した未知のものが生まれる可能性に期待するわけです。 
部下が安心して考えを言える環境(態度)があることが前提です。
リーダーは、部下のアイデアを否定せずに引き出し、チームディスカッションの中でアイデアを大きく育てることに力を注ぎます。チームとして多様な選択肢が生まれてから、建設的な批判を始めていけばよいわけです。自分への反対意見を歓迎し、より強固なアイデアに成長させます。 

次回は、アイデアを育てるプロセスで、リーダーが知っておくべき3つのポイントをお伝えします。